项目管理 ：

研发管理 ：

> 瑞莱保始终遵循CMMI（能力成熟度模型集成）标准，追求技术创新，不断保持产品的稳定性、实用性与先进性，为客户提供具有持续生命力和高效率的软件产品。 

> 欲使产品研发取得成功，必须实现“产品管理、项目管理、开发、测试、实施和用户体验”六个关键环节的有机整合，保证项目团队成员方向明确、职责分明、有序执行。 
> 瑞莱保严格实行产品研发过程管理工作，从而为客户提出适用的解决方案。通过项目评估、信息反馈后发布产品，从而提高产品的可靠性，保证研发过程的顺利进行。

质量管理 ：

> 瑞莱保严格按照ISO9001标准、制定了基于ITSS的信息技术服务标准，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，严格建立了相应的IT服务标准体系，并获得了相关部门的资质认证。 

> 企业具备健全的质量控制体系，清晰的业务职责划分。通过严格执行质量管理体系，企业产品的生命力、项目研发水品和工作效率得到了有效的提升。管理工作全面覆盖项目规划、人力资源部署、客户需求调研、技术研发、评估反馈、售后保障各个环节，为企业项目的顺利进展提供全方位立体化管理体系保证。

> 瑞莱保在项目实施过程中设置质量管理专职人员，明确项目成员的工作职责；在项目计划阶段就制定质量控制方案；在设计、采购、实施、测试等各阶段环节，设立质量控制节点，落实质量管理任务，以保证所交付的产品能够符合项目合同书规定的各项要求，满足用户的质量管理需求。在此体系下，瑞莱保顺利实施并圆满完成众多大型系统项目，受到客户的一致好评。